이 사진 사실인가요?
RSD란 현상을 그냥 지나치지 않고 사람의 반응과 행동에서 새로운 아이디어를 찾아내는 사고방식이다.
① 먼저 팩트체크부터 ㅋㅋㅋ
“프링글스가 굵은 팔을 차별해서 소송을 당했다?”
결론: 거짓입니다.
Snopes는 2025년 1월 6일 이 주장을 팩트체크해 False로 판정했습니다. 프링글스 통이 좁아 팔이 굵은 사람이 과자를 꺼내기 어렵다는 이유로 100만 달러 규모의 소송을 당했다는 이야기는 실제 소송이 아니라 온라인에서 퍼진 허위 주장입니다.
※ 따라서 아래에서 이 이야기를 ‘실제 소송’으로 소개하지 않습니다. 오히려 가짜 소송과 실제 소송이 어떻게 사람들의 관심을 만들어내는지를 RSD 관점에서 살펴봅니다.
그런데 진짜 소송은 따로 있었습니다.
2009년 영국에서는 프링글스가 감자칩인지 아닌지를 놓고 P&G와 영국 국세 당국 사이에 실제 법적 분쟁이 벌어졌습니다. 영국 항소법원은 프링글스를 감자칩으로 판단했고, 당시 연간 약 2,000만 파운드의 VAT가 걸린 문제였습니다.
즉,
“굵은 팔 소송 = 가짜”
“프링글스가 감자칩인가 = 실제 법적 분쟁”
가짜 이야기와 진짜 이야기가 한 브랜드 안에서 동시에 굴러다닌다.
② 여기서 RSD의 위력이 나온다
RSD는 “이 뉴스가 진짜인가?”에서 끝나지 않습니다.
“사람들은 왜 이 이야기를 보고 멈췄을까?”
그리고 한 단계 더 들어갑니다.
“사람들이 이걸 보고 실제로 무엇을 했을까?”
현상 발견
↓
사람들의 반응 관찰
↓
행동 발견
↓
숨은 욕구 발견
↓
아이디어 발굴
↓
상품·콘텐츠·서비스화
뉴스를 소비하는 사람은 사건을 봅니다. RSD를 하는 사람은 사건 뒤에서 움직이는 사람을 봅니다.
③ 아이디어 1편｜돌고래 머리를 보고 웃을 때
“한국인 700만명, 돌고래보다 지능 낮다.” 한 번 보면 그냥 지나치기 어렵습니다. 숫자, 비교, 충격적인 문장이 한꺼번에 들어 있기 때문입니다.
하지만 RSD에서는 문장의 자극성보다 사람이 왜 멈췄는지를 봅니다.
그리고 여기서 아주 재미있는 대비가 생깁니다.
누군가는 돌고래 머리를 보고 시간을 보내고,
누군가는 그 돌고래 머리 이미지로 돈을 법니다.
같은 현상을 봤는데 결과가 다릅니다. 한 사람은 콘텐츠를 소비하고, 다른 사람은 콘텐츠를 상품으로 바꿉니다.
④ 아이디어 2편｜프링글스는 감자칩이 아니다?
여기서 정말 재미있는 장면이 만들어집니다.
“굵은 팔 때문에 소송했다”는 이야기는 가짜.
“프링글스가 감자칩인가”를 둘러싼 소송은 진짜.
그런데 두 이야기 모두 사람의 머릿속에 같은 질문을 만들어냅니다.
“도대체 프링글스가 뭐길래?”
이것이 RSD가 보는 포인트입니다. 제품의 아주 작은 특징 하나가 뉴스가 되고, 검색거리가 되고, 논쟁거리가 되고, 사람들의 입에 오르내리는 소재가 될 수 있다는 것입니다.
실제 소송에서는 제품의 감자 함량과 형태 등이 세금 문제의 핵심이 되었고, 결국 수천만 파운드 규모의 경제적 이해관계가 걸린 법적 문제로 확대됐습니다.
⑤ RSD로 다시 보면 무엇이 보이는가?
| 현상 | 사람의 반응 | RSD 아이디어 |
|---|---|---|
| 돌고래 머리 | 웃음·호기심·공유 | 상품·포스터·캐릭터 |
| 굵은 팔 소송 | “진짜야?” 검색 | 팩트체크 콘텐츠 |
| 감자칩 논쟁 | 의문·논쟁·검색 | 제품 스토리텔링 |
RSD의 핵심은 엉뚱한 것을 만드는 데 있지 않습니다. 이미 사람들의 관심이 발생한 현상을 발견하고, 그 관심이 움직이는 방향을 따라가며 돈이 되는 행동으로 연결하는 것입니다.
뉴스를 보는 사람은 “무슨 일이 일어났지?”라고 묻고,
RSD를 하는 사람은 “이 현상으로 무엇을 만들 수 있지?”라고 묻습니다.
⑥ 직접 해보자｜굵은팔 이미지 RSD 실험
마지막으로 오늘 본 현상을 직접 이미지로 바꿔보자. 아래 프롬프트는 사실을 주장하기 위한 것이 아니라, ‘굵은 팔 때문에 프링글스 통이 불편하다’는 상황을 풍자적 광고 이미지로 시각화하기 위한 프롬프트입니다.
[굵은팔 이미지 생성 프롬프트]
돌고래를 보고 웃는 데서 끝내지 말자.
프링글스 이야기를 보고 믿거나 의심하는 데서 끝내지 말자.
그 현상에서 사람이 무엇을 하는지 찾아라.
그곳에 RSD가 찾는 다음 아이디어가 있다.